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郑州地铁开通四大服务平台 电话一路顺一路顺
作者: 发布时间:2019-05-11 13:43:37 来源:本站

  昨日,轨道公司运营分公司召开新闻发布会,正式开通“郑州地铁”的官方微博、微信、服务热线和网站四大服务平台,物品招领,时刻调整,各种运营服务都可以通过这些终端实现。为了易于查找,微博、微信和网站,都采用了“郑州地铁”这个统一的名称和标志,而服务热线更是采取了谐音为“我们一路顺一路顺”的55166166。 郑州晚报记者 辛晓青 实习生 王煜枫

  “网站的定位是运营服务,直接面对乘客,所以不会有任何多余的信息,甚至连新闻都不会放,主页面其实是8个按钮,让大家实现最需要的8个功能。”

  网站的界面有蓝、黄、红三色调为主,右上角是郑州地铁新浪微博,腾讯微博,微信的二维码,大家可以通过扫二维码的方式关注郑州地铁,了解郑州地铁最近、最新的信息。

  中间部分是运营信息平台,也就是8个按钮,包括运营时间、运营线路、站点信息、运营公告、票价查询、乘车指南、互动交流、失物招领8个方面。

  地铁服务热线分为人工服务和自助服务两种。人工服务时间是:8:30~20:00,自助服务时间是:20:00~8:30。

  如果您选择的是自助服务,您可以按1了解票价政策,按2了解1号线了解乘客须知,按*返回上一层,如果您有具体的问题还可以留言,工作人员第二天上班会给您解答。

  昨日的发布会上,郑州轨道公司运营分公司总经理马子彦发出了“郑州地铁”的第一条微博:“春秋四载,栉风沐雨,一路有您;酷暑寒冬,共创城市美好新生活,感谢有您;郑州地铁,穿越时空,与梦想同行!”

  想要关注郑州地铁官方微博(),您可以在新浪微博或者腾讯微博搜索“郑州地铁”加关注,也可以打开郑州地铁的官方网站,右上角有郑州地铁微博的二维码,只要用手机扫一扫,就可以加关注了。

  为让广大市民朋友随时随地了解郑州地铁全方位、多层次、多角度的信息,郑州地铁不仅开通了官方微博,同时也开通了官方微信(微信号:zzmetro)。

  您可以直接搜“郑州地铁”加上,也可以加郑州地铁官方微信号“zzmetro”,同时还可以在郑州地铁的官网右上角,扫下郑州地铁微信的二维码。

  在官方微信页面下方,点开“地铁出行”,就能看到“地铁线路”、“附近站点”、“进站指引”、“换乘信息”,随便选择一个类目进去,就能看到详细的示意图以及各个站点的信息,微信还可以查看地铁的实时动态,还可以参加“i拍地铁”等互动活动,丰富多彩值得关注。

  郑州1300余名BRT车长“苦”背地铁公交换乘线号线;郑州地铁农业南路站换乘攻略 4出入口5条公交线条公交线接驳地铁 十余地铁口有夜班车2013.12.17

  
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